11月12日，一位中年男性客户杨先生到金财集团下属子公司金祥小贷办理贷款业务。在办理业务过程中，客户经理询问贷款用途及还款来源时，客户表示他有贵人相助，包赚不赔。这立即引起工作人员的警觉，凭着丰富的业务经验和对电信诈骗的敏感，工作人员对其进一步深入询问。刚开始客户言辞闪烁，经过多次旁敲侧击，客户坦言这笔资金是通过内幕消息购买股票，工作人员马上劝客户要谨慎投资，为客户列举近期的电信诈骗案例。该客户情绪激动，认为工作人员多管闲事妨碍其挣钱。工作人员并未因此停下劝解的步伐，晓之以情、动之以理，对其进行耐心安抚劝解，并拨打110报警。
经多方努力和有效劝诫，客户终于意识到是电信诈骗，放弃了贷款炒股的念头，并告知其朋友不要上当受骗。客户十分感谢工作人员的及时劝阻，避免了其资金损失。
下一步，金祥小贷将持续做好内外反诈宣传，筑牢金融反诈防线，守住人民群众的“钱袋子”：一是紧跟时代脚步，了解诈骗新手段；二是保持警觉，做好反诈提醒；三是常态化宣传，不断增强宣传覆盖面，切实履行社会责任和国企担当，成为人民群众劳动果实的守护者。
（金祥小贷 钟先锋）
